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Vertrieb

Bei uns im Vertrieb werden alle Prozesse zusammengefasst, die beim Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung durchlaufen werden. Die Aufgabe von uns als Vertrieb liegt in der vollständigen Begleitung der Projektphase bzw. des Verkaufsprozesses, hierbei setzen wir auf unseren eigens entwickelten und bewährten Vertriebsproduktionsprozess „FSP“, welcher uns unterstützt, die höchstmögliche Abschlusswahrscheinlichkeit des Projekts herbeizuführen.  Es beginnt mit der Identifikation des potentiellen Kunden/der Zielgruppe und der jeweiligen Entscheidungsträger. Die erste Kontaktaufnahme/Akquise findet entweder über das Telefon oder direkt vor Ort statt. Die Beratung des Kunden ist eines der elementaren Meilensteine unseres Unternehmens. Die Erfassung/Bestandsaufnahme und hieraus resultierende Analyse der Ist-Situation wird als kaufmännische Entscheidungsgrundlage für Optimierung hinsichtlich der Prozesse und Kosten herangezogen.

Auf Basis dieser Daten wird eine Kalkulation und ein Angebot bzw. die individuellen Vertragsunterlagen erstellt. Diese Handlungsempfehlung wird gemeinsam mit dem Kunden unter den rechtlichen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten besprochen und finalisiert. Die enthaltene Wirtschaftlichkeitsberechnung zeigt einerseits dem Kunden das Optimierungspotenzial in Form von Einsparung in Zeit- oder Geldwerten und oder Prozessoptimierungen auf und andererseits verhilft sie uns als Vertriebsmitarbeiter den Verkaufsprozess voranzutreiben bzw. dem Vertragsabschluss herbeizuführen. Die unterzeichneten Vertragsunterlagen sowie die dazugehörige Kalkulation werden gesammelt unserem Vertriebsinnendienst zum Start des Abwicklungsprozesses zur Verfügung gestellt. Die stetige Betreuung des Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit gehört ebenfalls zu unseren Aufgaben im Vertriebs, wie die Akquise von Neukunden. Dies kann vor Ort beim Kunden geschehen oder über eine der zahlreichen Inhouse-Events mit hervorragenden Catering erfolgen, die optimal als Plattform hierfür genutzt werden können.

 

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