In unserem Vertrieb werden alle Prozesse zusammengefasst, die beim Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung durchlaufen werden. Die Aufgabe liegt in der vollständigen Begleitung der Projektphase bzw. des Verkaufsprozesses. Hierbei setzen wir auf unseren eigens entwickelten und bewährten Vertriebsproduktionsprozess „FSP“, der uns unterstützt, die höchstmögliche Abschlusswahrscheinlichkeit des Projekts herbeizuführen. Es beginnt mit der Identifikation des potentiellen Kunden/der Zielgruppe und der jeweiligen Entscheidungsträger. Die erste Kontaktaufnahme/Akquise findet entweder per Telefon oder direkt vor Ort statt. Die Beratung des Kunden ist einer der elementaren Meilensteine unseres Unternehmens. Die Erfassung/Bestandsaufnahme und hieraus resultierende Analyse der Ist-Situation wird als kaufmännische Entscheidungsgrundlage für die Optimierung hinsichtlich der Prozesse und Kosten herangezogen.

Auf Basis dieser Daten werden eine Kalkulation und ein Angebot bzw. die individuellen Vertragsunterlagen erstellt. Diese Handlungsempfehlung wird gemeinsam mit dem Kunden unter den rechtlichen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten besprochen und finalisiert. Die enthaltene Wirtschaftlichkeitsberechnung zeigt dem Kunden das Optimierungspotenzial in Form von Einsparung in Zeit- oder Geldwerten und/oder Prozessoptimierungen. Andererseits verhilft sie uns als Vertriebsmitarbeiter den Verkaufsprozess voranzutreiben bzw. den Vertragsabschluss herbeizuführen. Die unterzeichneten Vertragsunterlagen sowie die dazugehörige Kalkulation werden unserem Vertriebsinnendienst gesammelt zum Start des Abwicklungsprozesses zur Verfügung gestellt. Die stetige Betreuung des Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit gehört ebenfalls zu unseren Aufgaben im Vertrieb, wie die Akquise von Neukunden. Dies kann vor Ort beim Kunden geschehen oder bei einem der zahlreichen Inhouse-Events mit hervorragendem Catering erfolgen, die optimal als Plattform hierfür genutzt werden können.