Deine Aufgaben

• Du wickelst Aufträge im Bereich Verbrauchsmaterialien wie Toner und Ersatzteile ab
• Koordination des technischen Außendienstes für Print- und IT-Support liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du überwachst und monitorst externe Servicepartner
• Für das Ersatzteilmanagement bist du zuständig
• Du erstellst Kostenvoranschläge und rechnest die erbrachten Leistungen ab
• 1st Level Support gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Die Datenpflege im Warenwirtschaftssystem führst du zuverlässig durch
   

DEIN PROFIL

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Servicemanagement oder 1st Level-Support wäre wünschenswert
• Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Interessensgruppen (Kunden, Lieferanten, Kollegen und Vorgesetzten) zeichnet dich aus
• Du kannst Prioritäten richtig setzen und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Gute MS-Office-Kenntnisse bringst du mit
• Logisches, analytisches und vernetztes Denken sowie die Fähigkeit, selbstständig und mit hoher Genauigkeit zu arbeiten, gehören genauso zu deinen Stärken wie eine hohe und schnelle Auffassungsgabe